Tipos de QR code
QR code para avaliações no Google: mais avaliações com um só escaneamento
Pedir uma avaliação funciona melhor quando o cliente não precisa procurar por você. Um QR no balcão, na mesa ou na nota abre direto o formulário do seu perfil no Google, com as estrelas prontas para marcar.
O que é um QR code para avaliações no Google
É um QR code que guarda o link de avaliações do seu Perfil da Empresa no Google. Ao escaneá-lo, o celular abre o seu perfil no Google Maps ou na Pesquisa com a janela para dar a nota e escrever a avaliação já aberta. O cliente não precisa buscar o nome do negócio, escolher o perfil certo e achar o botão.
Quem gera o link é o Google, não nós. Se você gerencia o perfil, no seu Perfil da Empresa (pela Pesquisa Google ou pelo Google Maps) aparece a opção “Pedir avaliações” ou “Receber mais avaliações”, que dá um link curto para compartilhar, normalmente no formato g.page/r/…/review. É esse o link que vai dentro do QR.
Depois de criado, o QR ganha design como qualquer outro: com o seu logo, as suas cores e uma moldura com um texto como “Como foi o nosso atendimento?”. Um código com a cara do estabelecimento parece parte do serviço, não um cartaz genérico.
Como criar um QR code para avaliações no Google em 3 passos
Passo 1
Copie o seu link de avaliações
Entre com a conta que gerencia o negócio, abra o seu Perfil da Empresa no Google e toque em “Pedir avaliações”. Copie o link e abra no celular para conferir se ele leva ao seu perfil.
Passo 2
Cole no editor
Clique em “Criar no editor” e cole o link no conteúdo. Se quiser poder mudá-lo mais tarde, crie antes um QR dinâmico no seu painel e use o endereço curto dele.
Passo 3
Crie o design e baixe
Adicione o seu logo, as suas cores e uma moldura com uma chamada para ação. Baixe em PDF ou SVG para displays de mesa, adesivos ou notas.
Dicas para receber mais avaliações com um QR
- Coloque o QR onde o cliente já está satisfeito e tem um minuto: na hora de pagar, na mesa no fim da refeição ou na sacola de compras.
- Escreva uma chamada para ação concreta na moldura, por exemplo “Avalie a gente no Google: 30 segundos”.
- Não ofereça descontos nem brindes em troca de avaliações e não peça só aos clientes satisfeitos: as políticas do Google proíbem isso e as avaliações podem ser removidas.
- Se você tem várias unidades, crie um QR por perfil: cada unidade tem o próprio link de avaliações.
- Com um QR dinâmico você pode medir quantas pessoas escaneiam em cada lugar e comparar o balcão com as mesas.
- Responda às avaliações, inclusive às negativas: os clientes que escaneiam leem as respostas antes de escrever.
Perguntas frequentes
Onde consigo o link para que deixem uma avaliação no Google?
No seu Perfil da Empresa no Google, com a conta que gerencia o negócio: procure a opção “Pedir avaliações” ou “Receber mais avaliações” e copie o link exibido. O perfil precisa estar verificado.
O QR abre direto a janela para escrever a avaliação?
Sim, se você usar o link que o Google oferece para pedir avaliações: ele abre o seu perfil com a janela de nota já aberta. Se a pessoa não estiver conectada ao Google, primeiro ela terá que fazer login.
Posso dar um desconto para quem deixar uma avaliação?
Não é recomendável: as políticas de conteúdo do Google proíbem oferecer incentivos em troca de avaliações e pedi-las só aos clientes satisfeitos. Um QR visível e um pedido gentil funcionam sem esse risco.
E se o meu link de avaliações mudar?
Com um QR estático, você teria que gerar um novo e reimprimir. Com um QR dinâmico, você muda o destino no seu painel e o material já impresso continua funcionando.
É grátis criar o QR de avaliações?
Sim. Os QR codes estáticos feitos à mão são ilimitados no plano Grátis e, com uma conta gratuita, você tem 1 QR dinâmico. Os pacotes são de pagamento único, sem assinatura.
Crie o QR das suas avaliações no Google
Cole o link do seu Perfil da Empresa, aplique a sua marca e coloque o QR onde os seus clientes já estão satisfeitos.
Outros tipos de QR code que podem ser úteis
Localização e Google Maps
Abre seu endereço ou ponto de encontro no mapa do celular.
Ver guiaCardápio de restaurante
Seu cardápio no celular do cliente, com preços que você muda sem reimprimir.
Ver guiaCom logo e marca
Seu logo no centro e as cores da sua marca, sem que o código deixe de ser lido.
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