Типи QR-кодів
QR-код WhatsApp, щоб вам писали одним дотиком
QR-код WhatsApp відкриває розмову з вашим номером, і клієнтові не треба зберігати вас у контактах. Можна навіть заздалегідь написати перше повідомлення: «Добрий день, хочу забронювати столик».
Як працює QR-код WhatsApp
WhatsApp пропонує посилання на прямий чат у форматі https://wa.me/ і ваш номер у міжнародному форматі: код країни й номер, без знака +, пробілів і дефісів. Для українського мобільного 050 000 0000 це буде https://wa.me/380500000000.
Якщо додати ?text= і повідомлення, чат відкриється з уже написаним текстом; клієнтові лишиться натиснути «Надіслати». Пробіли в повідомленні записуються як %20, наприклад ?text=Hello%20I%20would%20like%20to%20book.
Оскільки це звичайне вебпосилання, такий QR-код може бути статичним або динамічним. З динамічним QR-кодом ви згодом зможете змінити номер чи повідомлення без передруку й бачити, скільки людей його сканують.
Як створити QR-код WhatsApp за 3 кроки
Крок 1
Підготуйте посилання wa.me
Напишіть https://wa.me/ і свій міжнародний номер без + і пробілів. Якщо потрібне перше повідомлення, додайте ?text= і текст, замінивши пробіли на %20.
Крок 2
Вставте його в редактор
Натисніть «Створити в редакторі»: він відкриється на вкладці «Вебсайт» з уже записаним початком wa.me. Допишіть свій номер і, за бажанням, повідомлення.
Крок 3
Оформіть, перевірте й завантажте
Використайте свої кольори і, якщо це пасує вашому бренду, трохи зеленого. Перед друком відскануйте код телефоном, щоб переконатися, що відкривається правильний чат.
Поради для QR-кодів WhatsApp
- Якщо QR-код буде в публічному місці, використовуйте номер WhatsApp Business вашої компанії, а не особистий.
- Напишіть перше повідомлення, яке допоможе впорядкувати розмови: «Добрий день, я з плаката в магазині» підкаже, звідки прийшов кожен клієнт.
- Додайте поруч із кодом текст, наприклад «Напишіть нам у WhatsApp», щоб було зрозуміло, що станеться після сканування.
- Якщо номер може змінитися, наприклад через зміну чергування чи магазину, використайте динамічний QR-код і змінюйте призначення в кабінеті.
- Логотип WhatsApp — зареєстрована торговельна марка Meta: для центру коду краще підійде ваш власний логотип.
Поширені запитання
Чи потрібен WhatsApp Business, щоб використовувати QR-код WhatsApp?
Ні. Посилання wa.me працює з будь-яким обліковим записом WhatsApp. Утім, для бізнесу WhatsApp Business корисний автовідповідями та графіком роботи.
Що станеться, якщо в людини, яка сканує, немає WhatsApp?
Посилання відкриє в браузері сторінку WhatsApp, яка запропонує встановити застосунок або скористатися WhatsApp Web.
Чи можна змінити номер після друку QR-коду?
Так, якщо ви створили динамічний QR-код. Ви змінюєте призначення в кабінеті, і надрукований код починає відкривати чат із новим номером.
Чому перше повідомлення обрізане або з дивними символами?
Тому що пробіли та спеціальні символи повідомлення мають бути закодовані в посиланні: пробіли як %20. Перевірте посилання в браузері телефона, перш ніж створювати QR-код.
Створіть свій QR-код WhatsApp
Редактор відкривається з уже розпочатим посиланням wa.me. Додайте свій номер, повідомлення й стиль.