二维码类型
WhatsApp 二维码,让客户一点就能联系你
WhatsApp 二维码会打开与你号码的对话,客户无需先把你存入通讯录。你甚至可以预先写好第一条消息,比如“你好,我想订位”。
WhatsApp 二维码是如何工作的
WhatsApp 提供直接聊天链接,格式为 https://wa.me/ 加上国际格式的号码:国家代码加号码,不带 + 号、空格和连字符。例如中国手机号 138 0000 0000,链接就是 https://wa.me/8613800000000。
如果加上 ?text= 和一段消息,对话打开时就会预填这段文字,客户只需点击发送。消息中的空格要写成 %20,例如 ?text=Hello%20I%20would%20like%20to%20book。
由于它是普通的网页链接,这种二维码既可以是静态的,也可以是动态的。使用动态二维码,以后可以更改号码或消息而无需重新印刷,还能看到有多少人扫码。
3 步制作 WhatsApp 二维码
步骤 1
准备你的 wa.me 链接
写下 https://wa.me/ 和你的国际格式号码,不带 + 号和空格。如需预设首条消息,再加上 ?text= 和文字,空格用 %20 代替。
步骤 2
粘贴到编辑器
点击“在编辑器中创建”:编辑器会打开“网站”标签页,开头的 wa.me 已经写好。补全你的号码,需要的话再加上消息。
步骤 3
设计、测试并下载
使用你的品牌颜色;如果与品牌相符,可以加一点绿色。印刷之前用手机扫一下,确认打开的是正确的对话。
WhatsApp 二维码使用建议
- 如果二维码会公开展示,请使用店铺的 WhatsApp Business 号码,而不是你的私人号码。
- 写一条有助于整理对话的首条消息:“你好,我看到了店里的海报”能告诉你每位客户从哪里来。
- 在二维码旁加一句话,比如“通过 WhatsApp 联系我们”,让人明白扫码后会发生什么。
- 如果号码可能变化,比如换班或换店,请使用动态二维码,并在控制台更改目标。
- WhatsApp 的标志是 Meta 的注册商标:二维码中间放你自己的 Logo 通常是更好的选择。
常见问题
使用 WhatsApp 二维码需要 WhatsApp Business 吗?
不需要。wa.me 链接适用于任何 WhatsApp 账号。不过对商家来说,WhatsApp Business 的自动回复和营业时间设置会很有帮助。
如果扫码的人没有 WhatsApp 怎么办?
链接会在浏览器中打开一个 WhatsApp 页面,引导对方安装应用或使用 WhatsApp Web。
二维码印好后还能更换号码吗?
可以,前提是创建的是动态二维码。在控制台更改目标后,已印刷的二维码就会打开与新号码的对话。
为什么首条消息显示不全或出现奇怪的符号?
因为消息中的空格和特殊字符需要在链接中编码:空格写成 %20。生成二维码之前,先在手机浏览器里测试一下链接。